SVI News
Quadratisch, kompakt, informativ:
Die Booklet-Reihe des Siegfried Vögele Instituts,
Spezialist für Forschung, Training und Beratung im Dialogmarketing.
Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick zu aktuellen Themen!
SVI Booklet 7:
Opt-in-Generierung für Brief-Werbung
Ergebnisse einer B-to-C-Studie zur BDSG-Novelle 2009
Welche Opt-in-Klausel ist datenschutzkonform und kundengerecht zu- gleich? In diesem Booklet vergleichen wir Verbraucher-Meinungen mit der juristischen Bewertung von aktuell verwendeten Einwilligungs-Erklärungen. [mehr]
Das Booklet erscheint am 16. Juni 2010 zu den mailingtagen.
Jetzt vorbestellen!
Schutzgebühr: 10,- Euro inkl. MwSt.
Opt-in-Generierung für Brief-Werbung
Ergebnisse einer B-to-C-Studie zur BDSG-Novelle 2009
Die BDSG-Novelle 2009 hat werbetreibende Unternehmen vor neue Herausforderungen gestellt. Noch ist nicht abschließend geklärt, welche Auflagen sich daraus für das postalische Mailing ergeben. Gesetzestext und Rechtsprechung lassen einigen Interpretations-Spielraum, der auch Juristen vor Rätsel stellt. Im Zuge der Gesetzes-Novelle haben viele Firmen begonnen, per Brief an Kunden und Interessenten sogenannte „Opt-ins“ einzusammeln.
Das Siegfried Vögele Institut (SVI) wollte wissen, wie die verwendeten Formulierungen und Anreize auf Konsumenten wirken und was die Bereitschaft der Konsumenten beeinflusst, ihre Einwilligung zu Brief-Werbung zu erteilen. Aus diesem Grund führte das SVI Gruppendiskussionen und Studio-Tests unter Konsumenten durch.
Parallel zur B-to-C-Studie wurden die getesteten Opt-in-Klauseln von zwei Rechtsexperten beurteilt. Hierbei kamen zum Teil erhebliche Mängel hinsichtlich Formulierung und Gestaltung im Sinne der neuen Rechtslage ans Licht. Die Ergebnisse der Studie und der Experten-Gutachten sind im SVI Booklet 7 zusammengeführt.
Fazit: Die Grauzone bleibt, mitbestimmt durch die teilweise recht unterschiedlichen Bedürfnisse von Konsumenten und Datenschützern. Das SVI Booklet 7 liefert Hinweise, wie sich Unternehmen in dieser Situation an eine rechtskräftige und kundenfreundliche Opt-in-Klausel herantasten können.
Autoren: Gabriele Laurich/Ulrike Roes
Herausgeber: Siegfried Vögele Institut, Internationale Gesellschaft für Dialogmarketing mbH
Preis: 10,- Euro inkl. MwSt.
Erscheinungstag: 16. Juni 2010 (Jetzt vorbestellen!)
SVI Booklet 6:
Werbung mit Hirn
Wie Ergebnisse aus der Hirnforschung die Werbung beeinflussen
Wo finden Sie neue Impulse für Ihr Marketing? Im Gehirn Ihres Kunden. Dieses Booklet berichtet über die Ergebnisse unserer Hirnforschungs- Kooperation mit dem neurowissenschaftlichen Zentrum der Universität Bonn. [mehr]
Schutzgebühr: 10,- Euro inkl. MwSt.
Werbung mit Hirn
Wie Ergebnisse aus der Hirnforschung die Werbung beeinflussen
Seit 2003 investiert das Siegfried Vögele Institut in die neuro-ökonomische Wahrnehmungs-Forschung. Kooperationspartner ist die Universität Bonn. Eine interdisziplinäre Gruppe von Wissenschaftlern unter der Leitung von Prof. Dr. Christian Elger untersucht den Einfluss von Emotionen und Gedächtnis-Abläufen auf das ökonomische Entscheidungs-Verhalten.
Im Fokus der Hirnforschungs-Projekte stehen Fragestellungen wie:
- Welche emotionale Wirkung haben Gesichter in der Werbung, und wie hängen Attraktivität und Erinnerung in der Werbung zusammen?
- Wie wirken sich Belohnungs-Systeme, z. B. Gutscheine oder Bonuspunkte, auf die Kaufentscheidung aus?
- Wie wirken unterschiedliche Sinnesreize in der Werbung auf deren Erinnerung ein?
- Welche Auswirkungen haben Rabatt-Symbole auf Wahrnehmung und Kaufentscheidung?
Im SVI Booklet 6 werden die bisherigen Ergebnisse zusammengefasst.
Autoren: Christian Holst/Bernd Weber
Herausgeber: Siegfried Vögele Institut, Internationale Gesellschaft für Dialogmarketing mbH
Preis: 10,- Euro inkl. MwSt.
SVI Booklet 5:
Zielgruppengerechte Katalog-Gestaltung
Praxis-Wissen für Spezialversender
Was kann man tun, damit der Katalog besser verkauft? In diesem Booklet erfahren Sie, wie ein Katalog aufgebaut sein muss, der die Wahrnehmung des Betrachters richtig lenkt und erfolgreich zum Ziel führt: zur Bestellung! [mehr]
Schutzgebühr: 10,- Euro inkl. MwSt.
Zielgruppengerechte Katalog-Gestaltung
Praxis-Wissen für Spezialversender
„Was kann ich tun, damit mein Katalog besser verkauft?“ Diese Frage hat für Sie als Versandhändler eine herausragende Bedeutung, weil ihr wirtschaftlicher Erfolg davon abhängt.
Ihr Katalog ist das Hauptmedium zur Kundenaktivierung – er muss Ihren Kunden alles bieten, was sie brauchen, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Dafür genügt nicht einfach die Darbietung der passenden Produkte. Ihr Katalog muss auch Vertrauen in Ihre Kompetenz als Versender schaffen, Ihre Qualität als Berater hervorheben und Ihren Kunden eine persönliche Ansprache bieten.
Auch etablierte Kataloge, die sich seit vielen Jahren erfolgreich am Markt behaupten, müssen weiterentwickelt werden. Das Booklet liefert Ihnen einen Einblick, wie ein Katalog durch Kunden wahrgenommen wird. Aus aktuellen Forschungs-Ergebnissen werden Grundregeln abgeleitet und praxisnahe Empfehlungen zur Gestaltung eines erfolgreichen Katalogs gegeben. In Fallbeispielen erfahren Sie, wie andere Versender schwierige Herausforderungen gemeistert haben. Praxis-Tipps und eine Checkliste erleichtern Ihnen die Umsetzung bei Ihrem nächsten Katalog.
Autoren: Annekatrin Mohr/Simone Kratz
Herausgeber: Siegfried Vögele Institut, Internationale Gesellschaft für Dialogmarketing mbH
Preis: 10,- Euro inkl. MwSt.
